プライバシーポリシー
株式会社ON THE ROAD（以下「当社」といいます）は、
「個人情報の保護に関する法律」および厚生労働省の「ガイドライン」に基づき、
良質な薬局サービスの提供および事業活動を通じてお客様の信頼にお応えするため、
個人情報の適正な取り扱いを徹底いたします。
1. 個人情報保護に関する基本方針
当社は、皆さまからお預かりする個人情報を適切に管理するため、以下の取り組みを行います。
- 個人情報管理に関する社内規程を整備し、全従業員に周知徹底します。
- 個人情報への不正アクセス、漏洩、滅失、毀損等を防止するための安全管理措置を講じます。
- 個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて改善を行います。
- 個人情報の取得にあたっては、利用目的を明示し、同意を得た上でのみ利用します。
- 法令に基づく場合、または本人の同意を得た場合を除き、第三者への提供は行いません。
- 業務を委託する際は、委託先に対して個人情報の適切な管理を求め、必要な監督を行います。
- 個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、迅速かつ誠実に対応いたします。
2. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的のために個人情報を取得・利用いたします。
（1）Webサイトの問い合わせフォームで取得する情報
当社Webサイト（https://ontheroad-jp.com）の問い合わせフォームでは、
お名前・メールアドレス・電話番号・お問い合わせ項目・お問い合わせ内容等を取得いたします。
これらの情報は、次の目的のために利用いたします。
- 業務や店舗に関するお問い合わせへの対応
- 採用応募に関するご連絡・ご案内
- 問い合わせ内容に応じた資料送付や情報提供
- サービス改善やご意見への対応記録のため
（2）薬局運営における個人情報の利用目的
当薬局（アクア薬局、さくら咲く薬局を含む）では、良質かつ安全な薬局サービスを提供するために、以下の目的で個人情報を利用します。
- 調剤サービスおよび服薬指導の提供
- 医薬品を安全にご利用いただくための必要事項（副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、連絡先等）の把握
- 病院・診療所・訪問看護ステーション・介護事業者など関係機関との連携
- 医療保険事務処理および審査支払機関への届出
- 薬剤師賠償責任保険等に関する届出・相談
- 調剤業務やサービス改善のための資料作成・統計処理
- 薬学生等の実習教育、症例研究（個人が特定されない形での利用）
- 外部監査機関への必要な情報提供
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
4. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人からの請求があった場合、法令に基づき、速やかに対応いたします。
ただし、法令上応じられない場合は、その理由を速やかにご説明いたします。
5. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社ON THE ROAD
代表取締役 岩倉 英雄
※具体的なメールアドレスや電話番号はフォームまたは会社概要ページに準ずる
6. プライバシーポリシーの改訂
本方針は、法令の改定や運用状況に応じて、予告なく内容を変更する場合があります。
最新の内容は当社Webサイト上でご確認ください。